Как поменять мелочь на бумажные деньги в Сбербанке в 2021 году

Сколько стоит процедура обмена мелких денег

Обменять монеты на денежные купюры можно только с уплатой комиссии, размер которой составит от 1 до 3%. Комиссионный сбор оплачивается отдельно наличными средствами или его вычитают из общей суммы к получению. Минимальная сумма комиссии составляет 100 рублей. Это нецелесообразно для клиента, когда дело касается небольшого количества мелочи.

В некоторых отделениях Сберегательного банка можно поменять металлические дензнаки на бумажные деньги бесплатно.

А если совершить покупку

Идеальный вариант размена денег — совершить покупку, расплатившись крупной купюрой. Например, у вас на руках 5000 рублей, вы покупаете что-то на 50 рублей. Отказать в выдаче сдачи кассир вам неправомочен.

Такую покупку лучше совершать как раз в крупном супермаркете. Во-первых, там всегда есть запас размена, тем более есть учесть, что работают несколько касс. Во-вторых, продавец обязан сдать сдачу вне зависимости от суммы покупки и купюры, которую дает покупатель.

Если же обратиться с аналогичной целью в небольшую торговую точку, то продавец может заявить, что у него просто нет сдачи. И ваши уверения о том, что он обязан принять купюру и выдать сдачу, ни к чему не приведут: продавец не бросит магазин и не побежит куда-то менять деньги.

Но все же есть законодательные акты, которые говорят об обязанности продавца сдать сдачу в любой ситуации:

  • пункт 3.8.1 О правилах эксплуатации кассовых машин (утверждены Минфином еще в 1993 году) говорит о том, что администратор обязан обеспечить продавца разменной монетой;
  • ГК РФ 426 Публичный договор, ст 3 говорит о том, что отказ от принятия оплаты за товар или услугу приравнивается к отказу от продажи. Это законом не допускается.

Если магазин отказывает в размене, нужно требовать жалобную книгу и оставлять там запись.

И все же, стоит быть реалистом. Если крупный супермаркет не откажет в мелкой покупке при крупной купюре, то небольшой магазин при отсутствии сдачи просто скажет, что нечем сдавать. И можно сколько угодно ругаться, называть законы и требовать книгу жалоб: от этого деньги в кассе не появятся, ваша ситуация не разрешится.

Обмен в супермаркете или другой торговой точке

Самый простой способ. Достаточно найти ближайший продуктовый магазин. Почему именно продуктовый? Все потому, что в таких торговых точках постоянно требуется мелочь для сдачи покупателям. Ведь если ее нет, продавец предлагает приобрести на сумму этой сдачи что-нибудь из товара. А покупателям такое поведение не всегда по нраву.

Как правило в продуктовых магазинах всегда рады пополнению монет. Поэтому в обмене отказывают редко.

В супермаркетах обмен мелочи происходит иначе. Довольно часто кассиры отказывают клиенту в обмене. Поэтому этот вопрос лучше решать с главным менеджером супермакета.

Процесс обмена:

  • приносим мелочь в супермаркет;
  • обращаемся к менеджеру;
  • сообщаем о желании поменять монеты на бумажные деньги в определенном количестве;
  • предоставляем паспорт.

Такого клиента попросят пройти в специальный кабинет. Особенно, если сумма к обмену крупная. Там в присутствии одного или двух сотрудников пересчитывают мелочь на специальном устройстве. Заполняют акт обмена, ведь в магазине каждая купюра и монета на учете. А затем выдают из кассы бумажные деньги.

Как поменять купюры на монеты?

Обращаясь в Сбербанк, клиент может получить как крупные, так и мелкие денежные средства. Человек имеет склонность к накоплению мелочи в кошельке. Если её становится слишком много, необходимо посетить банк, чтобы получить купюры.

Совет эксперта: Не бойтесь обращаться к кассиру с просьбой разменять мелочь на большие купюры. Представитель финансовой организации не имеет право отказаться от выполнения операции. Подобное правило закреплено в положении, в соответствии с которым размен монет считается кассовой операцией. Если возникли проблемы, можно написать соответствующую жалобу. Как это сделать, подробно изложено здесь.

Однако ряд сложностей всё же присутствует. Производя операцию обмена, финансовая организация имеет право взимать комиссионные сборы. Их размер составляет 3-5% от общей суммы денежных средств. Чтобы выполнить процедуру, потребуется предъявить паспорт или иное удостоверение личности.

Производится сортировка монет по номиналу. В заявлении клиент должен указать свои паспортные данные, сумму денежных средств, а также количество монет каждого номинала. Процедура выполняется сразу после того, как кассир проверит данные, указанные в обращении.

В некоторых отделениях присутствуют специальные устройства, дающие возможность осуществить размен средств. Принять монеты могут и некоторые терминалы, это позволяет уменьшить количество мелочи. Однако на практике подобные машины встречаются довольно редко. Чтобы узнать об их местоположении, необходимо позвонить на горячую линию Сбербанка.

9b4bb1d62d50c0e94194e82522fe7727.jpg
Мена купюр на монеты

Способы замены монет на бумажные деньги

Поменять мелкие монетки на купюры можно не только в операционной кассе финансового учреждения, но и в специальных терминалах.

mozhno-li-obmenyat-meloch-iz-monet-na-kupyury-v-sberbanke3-e1538368698402.jpeg

В кассе

Для проведения операции кассиру предъявляют паспорт и оформляют заявление в произвольной форме. В бумаге обязательно указывают:

  1. Свою фамилию, имя и отчество.
  2. Полное наименование финансовой организации, которой адресуется документ.
  3. Номинал денежных средств для обмена по отдельности.
  4. Дату составления и подпись.

Важно! Когда операцию по обмену денежных знаков совершает юридическое лицо, вместо ФИО указывают наименование организации.

Кассир пересчитает металлические деньги вручную или специальной машинкой, удостоверится в их подлинности и целостности. Оформляется соглашение, и вам на руки выдадут бумажные купюры.

Как обменять через терминал

Чтобы поменять мелочь на бумажные деньги в Сбербанке, предусмотрены специальные автоматы. В целях расширения качества обслуживания финансовое учреждение ввело новую услугу.

Важно! Поменять монетки на бумажные банкноты посредством терминалов можно только в городе Москва. В других городах данная услуга станет доступной в скором времени.

mozhno-li-obmenyat-meloch-iz-monet-na-kupyury-v-sberbanke4-e1538369012852.jpg

Обмен скопившейся мелочи на купюры в Сбербанке через автоматы осуществляется в таком порядке:

  1. Засыпают монетки в приёмник.
  2. Устройство классифицирует деньги и пересчитает.
  3. На мониторе появится получившаяся сумма, размер комиссионного платежа и сумма к получению.
  4. Клиент забирает бумажные денежные средства.

Аппаратами удобно пользоваться благодаря их быстрой работе. При применении автоматов, чтобы менять мелочь на банкноты, не возникнет проблем и не придётся жаловаться на отказы банковских работников в приёме разменной мелочи.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий